Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без пояснення причини. Термін відкликання закінчується через 14 днів з дня, коли ви або третя сторона, окрім перевізника та вказана вами, придбаєте та фізично заволодієте замовленими товарами.
Відшкодування буде повернуто на номер кредитної картки або номер банківського рахунку, який використовувався для розміщення замовлення. Усі додаткові збори та податки включені до відшкодування, якщо адреса доставки вашого замовлення знаходиться в межах Європейського Союзу. За межами ЄС мита та податки з продажу не повертаються. Ви можете відшкодувати ці витрати, звернувшись безпосередньо до місцевої митниці.
Повна вартість доставки відшкодовується за номером кредитної картки або банківським рахунком, якщо посилка для повернення була відправлена за рахунок клієнта. У той же час клієнт може замовити оплату вартості доставки від клієнта до магазину за допомогою зворотної етикетки, що входить до складу упаковки. У такому випадку вищезазначені витрати будуть покриті коштами доставки посилки від магазину до клієнта і тому не повертаються.
Від банку залежить, як швидко буде оброблено ваше відшкодування. Це може зайняти до 14 днів.